Программы и инструкции

Для сброса ошибки 5B00 с помощью программы PrintHelp необходимо выполнить следующие действия:

• Подключить устройство к сети и компьютеру с помощью USB
• Подключить компьютер к интернету
• Скачать СКАЧАТЬ сервисную программу PrintHelp
• Установить программу PrintHelp на компьютер
• На выключенном устройстве зажать кнопку стоп и не отпуская нажать кнопку включения 5 раз, затем отпустить обе кнопки, при этом индикаторы будут пять раз мигать поочередно и устройство войдет в сервисный режим. Проверить что принтер находится в сервисном режиме нужно в программе PrintHelp
• В программе PrintHelp выбрать пункт "Сбросить счетчик отработки" - необходимо ввести код сброса
• Перезагрузить принтер - ошибка сброшена