Программы и инструкции

Для сброса ошибки 5B00 с помощью программы PrintHelp необходимо выполнить следующие действия:

  • Подключить устройство к сети и компьютеру с помощью USB
  • Подключить компьютер к интернету
  • Скачать СКАЧАТЬ сервисную программу PrintHelp
  • Установить программу PrintHelp на компьютер
  • На выключенном устройстве зажать кнопку стоп и не отпуская нажать кнопку включения 5 раз, затем отпустить обе кнопки, при этом индикаторы будут пять раз мигать поочередно и устройство войдет в сервисный режим. Проверить что принтер находится в сервисном режиме нужно в программе PrintHelp
  • В программе PrintHelp выбрать пункт "Сбросить счетчик отработки" - необходимо ввести код сброса
  • Перезагрузить принтер - ошибка сброшена

Контакты
Наши телефоны:
Заказать звонок
Наш адрес:
г. Алматы, ул. Клочкова 123, офис 106
Пн - Cб: 9.00-18.00
+7 771 787 60 86
Заказать обратный звонок
Номер телефона*
Email
Ваше имя
Комментарий
  
×